Algemene Voorwaarden, Huisregels en privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 augustus 2025
Geldig voor: www.muizenissen.com, eigendom van [Kimberly De Baedts] ("Muizenissen")

1. Doel en Toepassingsgebied

Deze algemene voorwaarden en huisregels zijn van toepassing op alle activiteiten, diensten, producten en communicatie via de website www.muizenissen.com, inclusief maar niet beperkt tot:

De uitleendienst van boeken en andere materialen die verband houden met autisme en aanverwante thema's.
Deelname aan workshops, activiteiten, coaching- en bemiddelingstrajecten.
Het lidmaatschap van de Muizenissen-club.

Door gebruik te maken van onze diensten of deel te nemen aan activiteiten, gaat u akkoord met deze voorwaarden.

2. Uitleendienst van boeken en materialen

Materialen kunnen enkel ontleend worden door geregistreerde gebruikers en, indien van toepassing, leden van de Muizenissen-club.
De ontleentermijn, verlengingsmogelijkheden en eventuele kosten worden vooraf duidelijk gecommuniceerd.
Materialen moeten in goede staat teruggebracht worden. Schade of verlies kan leiden tot vervangingskosten.
Door het lenen van materialen verklaart de gebruiker dat deze enkel voor persoonlijk gebruik worden ingezet en niet zonder toestemming worden gekopieerd, doorverkocht of commercieel gebruikt.

3. Bijzondere voorwaarden voor clubleden

Clubleden hebben toegang tot extra voordelen zoals langere uitleentermijnen, exclusieve activiteiten, kortingen of toegang tot extra materiaal.
Leden dienen hun lidmaatschapsgeld tijdig te betalen om hun voordelen te behouden.
Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar.

4. Deontologische code voor bemiddeling

Alle bemiddelingsactiviteiten binnen Muizenissen gebeuren in overeenstemming met de deontologische code van erkende bemiddelaars aangesloten bij de Federale Bemiddelingscommissie (FBC).
Neutraliteit, vertrouwelijkheid en vrijwilligheid vormen de kern van onze bemiddelingstrajecten.
Informatie die tijdens bemiddeling wordt gedeeld, wordt niet zonder expliciete toestemming doorgegeven aan derden.

5. Privacy en vertrouwelijkheid bij coaching en bemiddeling

Persoonlijke gegevens en informatie die tijdens coaching, bemiddeling of andere begeleidingsvormen worden gedeeld, worden strikt vertrouwelijk behandeld.
Muizenissen volgt de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming (AVG/GDPR).
Informatie wordt enkel gebruikt voor het doel waarvoor ze is verstrekt en wordt niet langer bewaard dan nodig.

6. Respectvol omgaan met elkaar

Muizenissen is een veilige plek waar iedereen, ongeacht achtergrond, neurodiversiteit of persoonlijke uitdagingen, met respect wordt behandeld.
Er wordt verwacht dat deelnemers elkaars moeilijkheden, grenzen en eigenheid erkennen en respecteren.
Wat tijdens workshops, bijeenkomsten of activiteiten wordt gedeeld, blijft vertrouwelijk binnen de groep.

7. Intellectueel eigendom en delen van materiaal

Alle content, documenten, spellen, methodieken en ander materiaal dat door Muizenissen of haar eigenaar is gecreëerd, blijft eigendom van Muizenissen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Het is niet toegestaan om materiaal te kopiëren, verspreiden, aanpassen of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
Het delen van door Muizenissen gecreëerd materiaal mag enkel voor persoonlijk gebruik en met bronvermelding plaatsvinden.

8. Aansprakelijkheid

Muizenissen is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van geleende materialen of deelname aan activiteiten, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
De gebruiker blijft zelf verantwoordelijk voor het juist en veilig gebruiken van materialen.

9. Wijzigingen

Muizenissen behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden en huisregels aan te passen. Wijzigingen worden gepubliceerd op www.muizenissen.com en treden in werking bij publicatie.

10. Contact

Voor vragen of opmerkingen over deze voorwaarden:
Kimberly De Baedts – Muizenissen
Willendriesstraat 26, 2812 Muizen
info@Muizenissen.com
0477/26.00.13